POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Información General
1.1. Esta página web es operada por Olympic Casino Group Baltija, UAB, código de entidad legal 211733760, ubicada en Konstitucijos pr. 12, LT-09308 Vilnius, Lituania (“OLYBET” o “nosotros”). OLYBET se dedica a salvaguardar la privacidad y seguridad de los datos personales de los visitantes del sitio web https://olybet-online.es/ (“Sitio Web”) y los usuarios de los servicios de juego ofrecidos en el sitio web (“Servicio”). Esta política de privacidad (“Política”) describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y los principios que rigen nuestro procesamiento de datos.
1.2. OLYBET procesa los datos personales de acuerdo con esta Política y la legislación aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679) y las leyes nacionales pertinentes de protección de datos de la República de Lituania y España.
2. Responsable Del Tratamiento De Datos Personales
2.1. Los controladores de datos personales son Olympic Entertainment Group AS, OB Holding 1 OÜ y Olympic Casino Group Baltija, UAB. Los datos de contacto de estos responsables del tratamiento son los siguientes:
Olympic Entertainment Group AS
Código de registro: 14437516
Dirección: Pronksi tn 19, 10124 Tallinn, Estonia
Correo electrónico: [email protected]
OB Holding 1 OÜ
Código de registro: 14975047
Dirección: Pronksi tn 19, 10124 Tallinn, Estonia
Correo electrónico: [email protected]
Olympic Casino Group Baltija, UAB
Código de registro: 211733760
Dirección: Konstitucijos pr. 12, LT-09308 Vilnius, Lituania
Correo electrónico: [email protected]
2.2. Tiene derecho a comunicarse con el responsable de protección de datos de OLYBET para obtener información sobre el tratamiento de sus datos personales. Las referencias de contacto del responsable de protección de datos de OLYBET son: Email: [email protected].
3. Tipos De Datos Personales Recogidos
3.1. Datos de registro: Recopilamos datos personales como su dirección de correo electrónico, país de residencia y número de teléfono durante el registro. Estos datos son proporcionados directamente por usted.
3.2. Datos de verificación: Para la verificación de la identidad y para garantizar la elegibilidad para utilizar el Servicio, recopilamos datos personales como su nombre, apellidos, fecha de nacimiento, código personal y otra información relevante. Estos datos son proporcionados directamente por usted u obtenidos de proveedores de servicios de verificación.
3.3. Datos de juego: Para proporcionar nuestro Servicio, recopilamos datos que incluyen el ID de usuario, la información de la apuesta, la moneda y los datos de inicio de sesión. Estos datos se obtienen de sus interacciones con el Servicio y de las bases de datos disponibles.
3.4. Datos de transferencia: Para procesar las transacciones financieras, recopilamos su nombre, datos bancarios, importes de las transacciones y datos relacionados. Estos datos son proporcionados por usted y obtenidos de proveedores de servicios de pago.
3.5. Datos de comunicación: Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, chatbot, correo electrónico o informes de quejas, recopilamos el contenido de su mensaje y sus datos de contacto. Estos datos son proporcionados directamente por usted.
3.6. Datos técnicos: Cuando visita el Sitio Web, recopilamos automáticamente datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las horas de acceso.
3.7. Datos de marketing: Recopilamos datos como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias con fines de marketing. Estos datos son proporcionados por usted u obtenidos indirectamente, por ejemplo, a través de cookies.
3.8. Datos de cookies: En nuestro Sitio Web pueden utilizarse cookies para mejorar la funcionalidad y recopilar datos personales. Para más detalles, consulte nuestro Aviso sobre cookies.
4. Base Jurídica Y Finalidades Del Tratamiento De Datos
4.1. La base legal de OLYBET para procesar sus datos personales depende del objetivo y el contexto en el que recopilamos los datos. Las principales bases legales incluyen:
Cumplimiento de una Obligación Legal: Procesamos datos para cumplir con las obligaciones legales en virtud de la Ley lituana de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y la Ley lituana del juego.
Cumplimiento de un Contrato: Los datos se procesan para ejecutar el contrato entre usted y OLYBET, incluyendo el registro de su cuenta de usuario y la facilitación de transacciones monetarias.
Intereses legítimos de OLYBET: Esto incluye mejorar nuestro sitio web y servicios, mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad de los datos y prevenir actividades fraudulentas.
Consentimiento: Los datos se procesan en función de su consentimiento para fines tales como el envío de información de marketing adaptada a sus preferencias y la aplicación de determinadas cookies.
4.2. Las finalidades específicas del tratamiento incluyen:
Comunicaciones de marketing basadas en su consentimiento.
Registro y verificación de identidad para cumplir con obligaciones legales.
Supervisión y registro de las actividades de juego conforme a la ley.
Mejora y personalización del sitio web y los servicios por intereses comerciales legítimos.
Detección de fraudes y cumplimiento de la legislación en materia de lucha contra el blanqueo de capitales.
5. Toma De Decisiones Y Elaboración De Perfiles Automatizados
5.1. OLYBET puede utilizar la toma de decisiones automatizada y la creación de perfiles para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con los requisitos legales. Esto incluye la verificación de identidad, verificación de pagos, evaluación de riesgos y detección de fraude.
5.2. Usted tiene derecho a solicitar la intervención humana, expresar su punto de vista e impugnar las decisiones automatizadas.
6. Periodo De Conservación De Los Datos
6.1. Sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley. Los periodos de conservación específicos incluyen:
Datos de Registro y Verificación: Conservados hasta 8 años después del último inicio de sesión.
Datos de transacciones: Conservados durante 8 años a partir de la fecha de la transacción.
Datos de marketing: Conservados durante 1 año a partir de la fecha de recogida.
Datos de comunicación: Conservados durante 3 meses a partir de la fecha de recogida.
Datos técnicos: Conservados durante 30 días a partir de la fecha de recogida.
7. Sus Derechos Como Interesado
7.1. Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, limitar y solicitar la supresión de sus datos personales.
7.2. También puede solicitar la portabilidad de los datos y retirar su consentimiento en cualquier momento.
7.3. Si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Inspección Lituana de Protección de Datos o la autoridad española competente.
8. Intercambio Y Transferencia De Datos
8.1. OLYBET revela sus datos personales a terceros sólo de acuerdo con esta Política de Privacidad y a las personas autorizadas para procesar datos personales, que se han comprometido a observar la confidencialidad o están sujetos a la confidencialidad estatutaria apropiada.
8.2. Los datos podrán ser compartidos con los siguientes tipos de destinatarios:
Proveedores de servicios de juego en línea: Para proporcionarle el entorno de juego en línea, con datos divulgados principalmente en formato agregado.
Proveedores de servicios de verificación y autenticación: Para el acceso de los usuarios y los servicios de prevención del fraude, ubicados en la Unión Europea y Estados Unidos.
Proveedores de servicios de pago: Incluidos bancos y otras instituciones para facilitar las transacciones monetarias, ubicados principalmente en la Unión Europea, pero también en Guernsey.
Autoridades policiales y de protección de datos: Cuando lo requieran las obligaciones legales, como órdenes judiciales o prevención del fraude.
Proveedores de servicios operativos: Incluidos los asesores jurídicos y los proveedores de servicios informáticos necesarios para el funcionamiento del sitio web y los servicios.
8.3. En algunos casos, los datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. OLYBET utiliza las medidas de protección de datos adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Tiene derecho a solicitar información sobre las transferencias de datos y las salvaguardias aplicadas poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto especificada en esta Política.
9. Marketing Y Análisis
9.1. Con su consentimiento, utilizamos sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing adaptadas a sus preferencias y comportamiento.
9.2. También analizamos datos agregados para mejorar nuestros servicios y tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa.
10. Medidas De Seguridad
10.1. OLYBET emplea medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o mal uso.
11. Sitios Web De Terceros
11.1. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros con sus propias políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y le recomendamos que revise sus políticas.
12. Modificaciones De Esta Política
12.1. Esta Política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para obtener la información más reciente.
Para cualquier pregunta o información adicional, póngase en contacto con nosotros en [email protected].